hot Về việc đăng ký thành viên

hot Thông tin Việc Làm Khách Sạn lương cao

hot Hỗ trợ đăng bài PR MIỄN PHÍ


Báo cáo nghiên cứu của Google về hành vi du khách năm 2013

Thảo luận trong 'Tin tức sự kiện'

Ads

Chia sẻ trang này

  1. mod

    mod Thượng đế

    Google vừa công bố báo cáo nghiên cứu sự thay đổi hành vi, thái độ của du khách trong năm 2013 "The 2013 Traveller"

    [​IMG]

    - Du khách giải trí sử dụng internet ngày càng nhiều trong việc tìm kiếm ý tưởng du lịch. Du lịch gia đình dự kiến sẽ tăng. Du khách cũng có xu hướng sử dụng điện thoại di động thông minh (smartphone) và máy tính bảng trong quá trình đi du lịch.

    [​IMG]

    - Du khách công tác ưa thích đặt dịch vụ trực tiếp qua website của nhà cung cấp hơn là sử dụng đại lý du lịch trực tuyến (OTA). Ba yếu tố hàng đầu để lựa chọn khách sạn của họ là Giá, Vị trí thuận tiện và trải nghiệm khách sạn trong quá khứ.

    - Công cụ tìm kiếm, Website khách sạn và Website hãng hàng không là 3 lựa chọn hàng đầu của du khách khi tìm kiếm thông tin trên internet. Tiếp theo sau là website đại lý du lịch trực tuyến (OTA), website bản đồ, website đánh giá khách hàng và website thuê xe.

    - Đa số du khách sử dụng cả ba loại “màn hình” là máy tính để bàn, điện thoại di động thông minh và máy tính bảng trong quá trình tìm kiếm, nghiên cứu, lên kế hoạch chuyến đi

    - Giá vẫn chiếm tỉ trọng khá cao trong quyết định đặt phòng

    [​IMG]

    - 87% đặt phòng khách sạn được thực hiện trên máy tính để bàn, phần còn lại với điện thoại di động thông minh và máy tính bảng

    [​IMG]

    - Du khách ngày càng xem video nhiều hơn.

    Bạn có thể download toàn bộ báo cáo (Tiếng Anh) tại đây.


    Theo Google
     

Chia sẻ trang này

Tags: No tags Edit Tags

Bài viết giới thiệu: "Báo cáo nghiên cứu của Google về hành vi du khách năm 2013"