hot Về việc đăng ký thành viên

hot Thông tin Việc Làm Khách Sạn lương cao

hot Hỗ trợ đăng bài PR MIỄN PHÍ


IT TOOLSET- Quản lý & Lãnh đạo tổ chức IT

Thảo luận trong 'Tổ chức sự kiện'

Ads

Chia sẻ trang này

  1. drit

    drit Nhân viên thử việc

    Tham gia ngày:
    27/3/14
    Bài viết:
    51
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    6
    Giới tính:
    Nam
    Quản lý & Lãnh đạo tổ chức IT

    I.GIỚI THIỆU

    IT Manager / CIO trong doanh nghiệp là người chịu trách nhiệm điều hành mọi hoạt động hệ thống CNTT hỗ trợ cho mục tiêu chiến lược kinh doanh. Các đối tượng tập trung đó là: Hệ thống IT; Con người; Ngân sách. Vì vậy các yêu cầu cần thiết đối với một IT Manager/ CIO là: Có năng lực trong việc xây dựng chiến lược và lãnh đạo; Quản lý quan hệ khách hàng; nhà cung cấp và nhân viên; Quản lý dự án; Giải quyết các vấn đề doanh nghiệp với hệ thống MIS; Đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục và khôi phục rủi ro..
    .
    II.NỘI DUNG
    1. Quản lý bộ phận, tổ chức IT (IT Organization Management)

    Tuỳ theo quy mô của tổ chức, doanh nghiệp. Bộ phận CNTT có thể rất đa dạng với nhiều nhóm chức năng khác nhau (Network, system, program, helpdesk, project,...). Quy mô nhân sự IT có thể từ vài người cho đến hàng trăm người. Để quản lý, điều hành hoạt động của một bộ máy như vậy đòi hỏi người quản lý IT phải có những công cụ hỗ trợ đắc lực đủ mạnh để kiểm soát mọi hoạt động đã và đang diễn ra trong tổ chức của mình. Nhóm công cụ này giúp bạn thực hiện được điều đó, đồng thời hỗ trợ triển khai các hoạt động tác nghiệp, và phát triển văn hoá của tổ chức của mình một cách chuyên nghiệp,..
    .
    2. Quản lý nhân viên IT (IT Staff Management)
    Trong mọi hoạt động của người quản lý IT, thì việc quản lý và phát triển nhân viên cấp dưới là công việc khó khăn nhất, đòi hỏi người quản lý ngoài sự hiểu biết, kinh nghiệm cần phải có tố chất của một nhà lãnh đạo. Với nhóm công cụ hỗ trợ phát triển nhân viên IT chúng tôi cung cấp ở đây là những công cụ tổng quát và quan trọng nhất giúp bạn có thể lập các kế hoạch cụ thể để quản lý thông tin như: Hồ sơ nhân viên IT, mô tả công việc các loại liên quan IT, đánh giá năng lực và phát triển đội ngũ nhân viên IT của mình,...

    3.Phát triển chính sách IT (IT Policy)
    Chính sách IT luôn là một công cụ quản lý tốt nhằm giảm thiểu các sự cố, rủi ro không lường trước từ phía người dùng (User), hoặc các nhân viên IT vận hành hệ thống IT trong doanh nghiệp. Bất cứ một dịch vụ IT nào khi sử dụng cũng luôn cần có những ràng buộc, quy định phạm vi, vì vậy việc thiết lập hồ sơ chính sách cho từng loại dịch vụ rất quan trọng, tốn nhiều thời gian xây dựng và chỉnh sửa. Để tiết kiệm thời gian cho các bạn quản lý IT, chúng tôi xây dựng sẵn gần 100 các mẫu chính sách IT, giúp các bạn có thể sửa đổi sử dụng ngay cho phù hợp thực tế doanh nghiệp của mình.,...

    4.Phát triển và quản lý chiến lược IT (IT Strategy)
    Chiến lược IT ở giai đoạn nào cũng đều nhằm hỗ trợ mọi hoạt động kinh doanh. Đây được xem là bản kế hoạch (lộ trình hoạt động) bắt đầu cho mọi hoạt động IT ngắn hay dài hạn, Tuy nhiên, kế hoạch chiến lược để hoạt động tạo hiệu quả cao, phải luôn bám sát với quá trình phát triển kinh doanh, cũng như định hướng chiến lược doanh nghiệp, từ đó có kế hoạch đầu tư, phát triển phù hợp. Nhóm công cụ thuộc phần này nhằm giúp các bạn xây dựng ra một bản kế hoạch chiến lược cụ thể IT dựa trên việc đánh giá khảo sát thực tế bức tranh IT hiện tại, nhu cầu thực tế doanh nghiệp, định hướng kinh doanh và phân tích chiến lược SWOT.,...

    5.Quản lý ngân sách IT (IT Budget)
    Hầu hết doanh nghiệp luôn cảm thấy lúng túng trong việc quyết định mức độ đầu tư thích hợp cho CNTT. Để hỗ trợ các IT Manager có thể quyết định đúng các hạng mục đầu tư nào cần thiết với nhu cầu kinh doanh của doanh nghiệp, chúng tôi cung cấp nhóm công cụ này giúp lập kế hoạch ngân sách hàng năm trong lĩnh vực CNTT một cách dễ dàng và hiệu quả (CAPEX) dựa theo công thức tính khả năng thu hồi vốn đầu tư - ROI, bên cạnh đó còn giám sát được ngân sách để duy trì hoạt động và ngân sách dự phòng đảm bảo hoạt động doanh nghiệp liên tục (OPEX),...

    6.Quản lý dự án IT (IT Project)
    Để quản lý một dự án IT thành công đời hỏi một sự nỗ lực rất lớn của người trưởng dự án, trong đó vấn đề đáng kể không phải chỉ là công nghệ mà còn là sự hiểu biết chi tiết hoạt động kinh doanh, và còn khả năng tổ chức và lãnh đạo. Với phần công cụ quản lý dự án CNTT chúng tôi xây dựng dựa trên phương pháp quản lý dự án của tổ chức PMI. Nhằm mục tiêu giúp các bạn quản lý dự án lĩnh vực IT có một phương pháp thực hành cô đọng, chuyên sâu ứng dụng trong việc quản lý các dự án như: Dự án đầu tư hạ tầng công nghệ, Dự án xây dựng phần mềm, Dự án tích hợp hệ thống, Tái cấu trúc quy trình doanh nghiệp, Các loại dự án dịch vụ CNTT,...

    7. Quản lý nhà cung cấp IT (IT Supplier Management)
    Trong hoạt động quản lý hệ thống công nghệ thông tin tại doanh nghiệp, nhà cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho hệ thống IT đóng vai trò rất quan trọng đối với việc đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Do đó mua sắm công nghệ thông tin đòi hỏi cần phải xây dựng quy trình mua sắm như thế nào để đáp ứng được tiêu chí đặt ra và thoả mãn nhu cầu cần trang bị của doanh nghiệp là không đơn giản, đòi hỏi phải có phương pháp so sánh, đánh giá rủi ro, kiểm tra chất lượng dịch vụ của nhà cung cấp, và cuối cùng quyết định thuê hay mua,..Nhóm công cụ trong phần này sẽ hỗ trợ nhà quản lý IT các tiêu chí trong việc ra quyết định mua sắm phần cứng, phần mềm, dịch vụ, đấu thầu,..một cách dễ dàng và chuyên nghiệp,...

    8. Quản lý rủi ro IT (IT Risk Management)
    Bất cứ sự cố nào cũng có thể xảy ra đối với hệ thống IT, chính điều này luôn tạo một áo lực vô hình đối với người quản trị hệ thống CNTT trong doanh nghiệp. Để lường trước những sự cố này, cần phải lập các kế hoạch, đặt ra các tình huống xấu nhất đối với hệ thống, xác định mức độ ảnh hưởng đến tổ chức, doanh nghiệp từ có các biện pháp được xây dựng theo những kịch bản ứng phó. Nhóm công cụ phần này hầu hết giúp các nhà quản trị IT xây dựng một bản kế hoạch quản trị rủi ro chi tiết cho hệ thống IT, đảm bảo doanh nghiệp luôn có giải pháp khắc phục trong khi tình huống xấu xảy ra,...

    Liên hệ
    INFOCHIEF ACADEMY
    30 Đặng Văn Ngữ,P.10, Quận Phú Nhuận, Tp.HCM
    Tel. no. (08) 22 467 086 /(08) 22 194 047
    Email: info@infochief.com.vn
    Website:infochief.com.vn
     

Chia sẻ trang này

Tags: No tags Edit Tags

Bài viết giới thiệu: "IT TOOLSET- Quản lý & Lãnh đạo tổ chức IT"